Como nem tudo na vida são flores, todos estão suscetíveis a alguns problemas e erros em diversas ocasiões, e com os sites de apostas isso também se aplica. ...Ler mais Existem casos de contas bloqueadas em sites de apostas, e isso pode ter vários motivos e falaremos de alguns deles aqui.
Esse problema faz com que o apostador seja impedido de ter acesso a sua conta e fazer apostas. Mas fique tranquilo, com esse guia completo da academia de apostas focado em como recuperar conta Bet365 você conseguirá se livrar desse problemão e aproveitar todos os benefícios que o site oferece.
Por que minha conta da Bet365 foi bloqueada?
Vimos acima que alguns dos motivos de falha no login na Bet365 estão relacionados com a segurança, como os vários erros de login, ausência de verificação de conta, conta duplicada e principalmente um dos problemas mais comuns: a violação dos termos. Porém, uma das perguntas mais frequentes dos usuários do site é sobre o motivo pelo qual sua conta bloqueada Bet365 ocorreu.
Já foram relatados casos de usuários que necessitaram de suporte da Bet365 e após confirmar os dados de endereço tiveram sua conta bloqueada. Uma informação errada nesses dados e o processo de segurança do site consiste em bloquear a conta, se caracterizando em outra dúvida frequente: como desbloquear conta Bet365 que vamos ver logo abaixo neste mesmo guia.
Erros de Login
Um erro muito comum que acontece é no momento de efetuar o login. Ao colocar seu usuário e senha no site, algo errado aconteceu e o login não aconteceu com sucesso, algo está errado. Existem algumas respostas prontas para esse problema que o suporte da Bet365 oferece.
Normalmente, a primeira coisa a se fazer é verificar se a sua senha está incorreta, porém, após a terceira tentativa de login mal sucedido, sua conta ficará bloqueada. E em casos onde ela foi bloqueada por tentativas sem sucesso de login, você deve entrar em contato com o suporte da Bet365 para utilizar o código único de login.
Conta Duplicada
A Bet365 e as outras casas de apostas que operam no mercado de apostas permitem apenas uma conta por cliente. Com isso, se você tentar criar uma outra conta utilizando o mesmo CPF para receber os bônus de boas-vindas, você terá a sua conta bloqueada.
É por esse motivo que vimos no guia de como criar conta na Bet365 que algumas exigências devem ser respeitadas. Em caso de outra pessoa tentando criar uma conta utilizando seus dados, esse bloqueio de conta será realizado pela empresa para proteger seus dados contra terceiros. É importante ressaltar que isso não te impede de ter contas em diferentes casas de apostas, só não é permitido mais que uma conta no mesmo site.
Como saber se estou bloqueado na Bet365?
O usuário conseguirá identificar se está bloqueado ao se deparar com um Bet365 problemas com login, ou após efetuar o login se deparar com alguma mensagem de bloqueio na página inicial do site. O primeiro passo para verificar se está bloqueado é realizar a verificação de senha, pois em alguns casos o bloqueio foi realizado após várias tentativas mal sucedidas de entrar na conta. Se mesmo após essa verificação você não conseguir fazer o login e também for constatado que Bet365 em manutenção não é o problema, há grandes chances da conta estar bloqueada.
Tem como recuperar conta na Bet365?
Outra dúvida muito frequente dos usuários da Bet365 é: tem como recuperar conta na Bet365? A resposta para essa pergunta é sim, tem como recuperar a conta. Porém, esse desbloqueio dependerá da razão pela qual a conta foi bloqueada, motivo pelo qual não consigo entrar na Bet365. Além disso, outro pré-requisito para o desbloqueio é baseado nas políticas do site, que em caso de violação, esse processo de desbloqueio poderá ser mais trabalhoso.
Como recuperar conta Bet365?
Após ter sua conta bloqueada, há algumas etapas para cumprir no processo de como recuperar conta Bet365. São 5 etapas que você deverá cumprir para ter sua conta de volta.
- Entre em contato com o atendimento ao cliente e explique a situação para o atendente.
- Caso a equipe de suporte do site solicite algum documento adicional para verificação de identidade, esteja preparado para fornecer essas informações.
- Caso a sua conta tenha sido bloqueada por problemas de pagamentos ou retiradas, certifique-se de resolver essas pendências.
- Revise os Termos e Condições para garantir que a sua atuação no site não está infringindo as regras. Caso a conta foi violada por esse motivo, inicialmente tente entender o que aconteceu.
- É importante abordar todos os tópicos relacionados ao jogo responsável, pois a Bet365 poderá solicitar que você adote algumas medidas para jogar de maneira responsável.
Esqueci minha senha, como recuperar?
Um problema que acontece com muita frequência é os usuários esquecerem sua senha de acesso depois de criar sua conta Bet365. E nós separamos aqui um passo a passo completo para recuperar senha Bet365.
- Acesso a página de login: o primeiro passo é simples, você deve acessar o site da Bet365 e encontrar a aba de “Login”, no canto superior direito.
- Clique em “Problemas para fazer login?”: na aba que abre após clicar em “Login”, terá a opção “Problemas para fazer login?”, clique e avance.
- Forneça as informações que o site solicitar: o site solicitará para você o “nome de usuário”, e mais algumas outras informações caso necessário.
- Entre no e-mail cadastrado: após fornecer todas as informações necessárias, a Bet365 envia um e-mail de recuperação ao e-mail associado à conta. Dentro deste e-mail todas as informações de redefinição de senha estarão disponíveis.
- Crie uma nova senha: após clicar no link enviado via e-mail, você deverá colocar a sua nova senha. Escolha uma senha forte e segura para aumentar ainda mais a segurança no site.
Como falar com um atendente da Bet365?
Assim como vimos acima o passo a passo de como recuperar a conta e também de como redefinir a senha, aqui nesta seção falaremos sobre como falar com um atendente da Bet365. Essa função é utilizada em várias situações, e várias delas relacionadas a problemas, como: Bet365 fora do ar, Bet365 problemas com login e entre outros. O passo a passo está descrito abaixo:
- Acesse o site da Bet365;
- Encontre a aba de “Ajuda” no canto superior direito;
- Role a página que abrirá em sua tela até o fim e clique na opção “Contate-nos” no rodapé;
- A opção de Chat Ao Vivo aparecerá na tela, clique em “Abrir Chat”;
- Selecione as opções iniciais no chat e aguarde ser atendido por um atendente.
Como mudar o número de telefone na Bet365?
O processo para mudar o número de telefone na Bet365 não é tão simples, visto que esse número faz parte de uma etapa de segurança da sua conta, onde você recebe SMS de confirmação em alguns casos. Assim como em diversos sites de apostas, o número de telefone só poderá ser alterado via chat online.
Como vimos acima, faça o processo de abrir um chat ao vivo com atendente e informe que deseja alterar o número de telefone. O atendente solicitará algumas confirmações e isso será fundamental no momento da mudança de número, informe-os de maneira correta para ter sucesso na alteração.
Conclusão
Certamente ninguém deseja ter sua conta na Bet365 bloqueada por algum motivo, mas pode acontecer. Nos dias atuais as tentativas de fraudes crescem cada vez mais, e isso abre brechas para que usuários mal-intencionados tentem utilizar de seus dados para obter vantagens nas casas de apostas.
Vimos que além desse tipo de bloqueio, existem outros como um simples erro de login, conta duplicada ou até mesmo a violação de termos. A Bet365 é rígida em alguns aspectos, principalmente nas violações aos termos de uso do site, onde sua conta não poderá ser recuperada se comprovada essa violação ou fraude.
Por fim, vimos no guia de como sacar na Bet365 a importância de ter sua conta verificada, e isso se aplica também às medidas de segurança de login, onde em problemas como os bloqueios de conta podem ser resolvidos facilmente apresentando essa verificação realizada.
Since: março 13, 2023
